隐私政策
最后更新: 2025年12月26日
1. 介绍
The DASH Firm(“我们”、“我们的”或“本公司”)致力于保护您的隐私。
本隐私政策说明我们在您访问我们的网站 thedashfirm.co 或使用我们的客户支持服务时,如何收集、使用、披露和保护您的信息。
通过访问我们的网站或使用我们的服务,即表示您同意按照本政策收集和使用信息。
2. 我们收集的信息
个人信息
联系信息:
- 姓名
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 公司名称
- 职位
沟通偏好:
- 语言偏好
- 首选沟通渠道
服务信息:
- 与您的产品、客户支持需求和服务要求相关的详细信息
付款信息:
- 账单地址和付款方式信息
- 通过第三方服务提供商安全处理
自动收集的信息
网站使用数据:
- IP 地址
- 浏览器类型
- 操作系统
- 浏览页面
- 页面停留时间
分析数据:
- 通过谷歌分析 4(GA4)
- 谷歌标签管理器(GTM)
- 百度统计(针对中文用户)收集
Cookie 信息:
- 详细信息请参阅我们的 Cookie 政策
3. 我们如何使用您的信息
- 服务交付: 提供客户支持服务、管理客户关系并履行合同义务
- 沟通: 回复咨询、提供服务更新并提供客户支持
- 业务运营: 处理付款、维护记录并管理业务运营
- 服务改进: 分析使用模式以改进我们的网站和服务
- 法律合规: 满足法律、监管和合规要求
- 营销: 在获得您同意的情况下发送相关服务信息和更新
4. 分析与跟踪
我们使用多种分析服务来了解网站的使用情况并改进我们的服务。
谷歌分析 4(GA4)
我们使用 GA4 收集有关网站使用情况、用户行为和性能指标的信息。
这些信息有助于我们了解用户并改进网站。
GA4 可能会收集 Cookie 和其他标识符。
谷歌标签管理器(GTM)
GTM 用于在不修改代码的情况下管理和部署营销标签。
这使我们能够进行转化跟踪、网站分析和再营销。
百度统计
对于使用中文的用户,我们使用百度统计来更好地了解使用模式,并为中国市场提供相关内容和服务。
选择退出:
您可以通过安装 Google Analytics 选择退出浏览器插件,或通过我们网站上的 Cookie 偏好设置选择退出 Google Analytics。
5. 信息共享与披露
我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。
在以下情况下,我们可能会共享信息:
- 服务提供商: 协助我们运营的第三方供应商(如托管、支付处理、分析)
- 客户服务: 在提供客户支持服务所需时,与您的工厂合作伙伴共享
- 法律要求: 在法律、法规或法律程序要求时
- 业务转让: 在合并、收购或资产出售相关情况下
- 保护: 为保护我们或他人的权利、财产或安全
6. 数据安全
我们采取适当的技术和组织性安全措施,
以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。
这些措施包括:
- 传输中和静态数据加密
- 定期安全评估和更新
- 访问控制和身份验证措施
- 员工数据保护培训
- 使用安全的第三方服务提供商
但是,通过互联网传输或电子存储的信息不存在 100% 安全的方法,我们无法保证绝对安全。
7. 国际数据传输
由于我们在全球范围内提供服务,
您的信息可能会被传输并处理于您所在国家以外的地区,包括美国和中国。
我们将根据适用的数据保护法律,为此类数据传输提供适当的保护措施。
8. 您的隐私权利
根据您所在的地区,您可能对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权: 请求访问您的个人信息
- 更正权: 请求更正不准确的信息
- 删除权: 请求删除您的个人信息
- 可携带性: 请求以可携带格式获取您的信息副本
- 限制权: 请求限制对信息的处理
- 反对权: 反对将您的信息用于直接营销
如需行使上述权利,请通过 contact@thedashfirm.com 与我们联系。
9. 儿童隐私
我们的服务面向企业,不适用于 18 岁以下的个人。
我们不会故意收集 18 岁以下儿童的个人信息。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。
如有重大变更,我们将通过在网站上发布新政策并更新“最后更新”日期进行通知。
在变更生效后继续使用我们的服务,即表示您接受更新后的隐私政策。
11. 联系信息
如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问,请联系我们:
The DASH Firm
邮箱:contact@thedashfirm.com