使用条款

通过访问和使用 The DASH Firm 的网站和服务，您即表示接受并同意受本使用条款及我们的《隐私政策》约束。
如果您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。

The DASH Firm 为全球制造合作伙伴提供客户支持服务，包括但不限于：

• 来电管理和客户服务
• 实时故障排查和技术支持
• 保修和维修指导
• 零部件更换协调
• 多语言客户沟通（英语和中文）
• 月度报告和数据分析

我们的服务仅供商业用途。
您必须年满18岁，并有权代表您的组织接受本条款。

通过使用我们的服务，您声明并保证：

• 您依法有权签订本协议
• 您提供的所有信息真实、准确且完整
• 您将持续维护账户信息的准确性
• 您将遵守所有适用的法律和法规

您同意不得：

• 将我们的服务用于任何非法或被禁止的目的
• 干扰或破坏我们的服务或服务器
• 试图未经授权访问我们的系统
• 上传或传播病毒、恶意软件或恶意代码
• 违反任何适用的法律、法规或第三方权利
• 对我们的员工进行骚扰、辱骂或其他有害行为
• 虚假陈述您的身份或授权
• 使用我们的服务与我们竞争或损害我们的业务

我们致力于提供可靠的服务，但无法保证服务不间断。
我们保留以下权利：

• 修改、暂停或终止服务的任何部分
• 根据需要更新本条款（并提供适当通知）
• 自行决定拒绝向任何人提供服务
• 实施可能暂时影响服务的计划维护

对于付费服务：

• 费用以您的服务协议中列明为准
• 付款应按照约定的时间表进行
• 逾期付款可能导致服务暂停
• 除法律另有规定外，所有费用均不予退还
• 价格变更需提前30天通知

The DASH Firm 保留对其网站、服务、商标和专有内容的所有权利。
您同意：

• 我们拥有服务和材料中的所有知识产权
• 您仅获得按预期用途使用服务的有限许可
• 您不得复制、再生产或分发我们的专有内容
• 您授予我们为提供服务而使用您所提供信息的许可

双方确认在合作过程中可能会共享机密信息。
我们同意：

• 对您的商业信息予以保密
• 仅为履行约定服务而使用机密信息
• 实施适当的安全措施
• 在您要求时返还或销毁机密信息

在法律允许的最大范围内：

• 服务按“现状”提供，不作任何明示或暗示保证
• 我们不对任何间接、附带或后果性损害承担责任
• 我们的总责任限额不超过过去12个月内您支付的服务费用
• 我们不对第三方的行为或内容负责
• 某些司法辖区可能不允许上述限制

您同意就因以下原因产生的任何索赔、损害或费用，对 The DASH Firm 进行赔偿并使其免责：

• 您使用我们的服务
• 您违反本条款
• 您侵犯任何第三方权利

任何一方均可在以下情况下终止服务关系：

• 按照服务协议中规定的适当通知终止
• 因重大违约立即终止
• 因法律或法规要求立即终止

终止后，您将无法继续访问服务，但本条款在终止前发生的事项上仍然有效。

本条款受美国佐治亚州法律管辖。
任何争议将通过以下方式解决：

• 诚信协商
• 协商失败时进行调解
• 作为最终手段的具有约束力的仲裁

我们可能会不时更新本条款。
重大变更将提前30天通知。
在变更生效后继续使用服务即表示您接受更新后的条款。

如对本使用条款有任何疑问，请联系我们：

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邮箱：contact@thedashfirm.com
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